Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO CONETI

obowiązująca od dnia 26 maja 2026 r.

§1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego coneti.shop jest:

PPHU Dorota Anna Brycka Kościerzyce 130A, 49-313 Lubsza NIP: 7471580199 E-mail: coneti.shop@gmail.com Telefon: +48 501 068 879

(dalej: „Administrator")

§2. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe na następujących podstawach prawnych zgodnie z art. 6 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO):

  • art. 6 ust. 1 lit. b – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (realizacja zamówień),
  • art. 6 ust. 1 lit. c – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (przepisy podatkowe, rachunkowe),
  • art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. marketing, newsletter),
  • art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora (dochodzenie roszczeń, zapobieganie nadużyciom).

§3. CEL I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień – imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP w przypadku firm).
  2. Obsługa reklamacji i zwrotów – dane kontaktowe, historia zamówień.
  3. Komunikacja z Klientem – odpowiedzi na zapytania kierowane e-mailem lub telefonicznie.
  4. Marketing bezpośredni – wyłącznie za zgodą Klienta (newsletter, informacje o promocjach).
  5. Wypełnienie obowiązków prawnych – wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych.
  6. Dochodzenie roszczeń – w przypadku niewywiązania się przez Klienta z umowy.

§4. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1. Operator płatności – PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP: 779-236-98-87 – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności elektronicznych (BLIK, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay, przelew online).
  2. Firmy kurierskie i pocztowe – w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki.
  3. Dostawca platformy sklepowej – Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada – dane przekazywane na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
  4. Biuro rachunkowe / księgowe – w zakresie niezbędnym do prowadzenia rozliczeń.
  5. Organy publiczne – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

§5. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) wyłącznie w związku z korzystaniem z usług Shopify Inc. (Kanada/USA).
  2. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.
  3. Klient ma prawo uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem pod adresem: coneti.shop@gmail.com.

§6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Cel przetwarzania Okres przechowywania
Realizacja umowy Do czasu wykonania umowy + 3 lata (roszczenia)
Obowiązki podatkowe / rachunkowe 5 lat od końca roku podatkowego
Marketing (za zgodą) Do czasu cofnięcia zgody
Reklamacje i zwroty 2 lata od daty zakupu
Logi systemowe / bezpieczeństwo 12 miesięcy

§7. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każdej osobie, której dane przetwarza Administrator, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

  1. Prawo dostępu (art. 15 RODO) – uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  3. Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) – „prawo do bycia zapomnianym" – żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – żądania wstrzymania przetwarzania danych w określonych przypadkach.
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
  7. Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody.
  8. Prawo do skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem: E-mail: coneti.shop@gmail.com Adres: Kościerzyce 130A, 49-313 Lubsza

Administrator odpowie na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od jego otrzymania.

§8. PLIKI COOKIES

  1. Sklep coneti.shop wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Klienta.
  2. Cookies są wykorzystywane w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (cookies niezbędne),
    • zapamiętywania preferencji Klienta (cookies funkcjonalne),
    • analizy ruchu na stronie (cookies analityczne),
    • wyświetlania spersonalizowanych reklam (cookies marketingowe – wyłącznie za zgodą).
  3. Klient może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe korzystanie ze Sklepu.
  4. Podstawą prawną przetwarzania danych za pomocą cookies niezbędnych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes), a w przypadku cookies analitycznych i marketingowych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

§9. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona Sklepu korzysta z protokołu szyfrowania SSL/TLS. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.

§10. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.

§11. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie coneti.shop. W przypadku istotnych zmian Administrator poinformuje Klientów drogą e-mailową.

§12. KONTAKT W SPRAWACH OCHRONY DANYCH

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

PPHU Dorota Anna Brycka E-mail: coneti.shop@gmail.com Adres: Kościerzyce 130A, 49-313 Lubsza Telefon: +48 501 068 879